El pasado 3 de Marzo se presentó en la sede del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio el Proyecto de Norma UNE 66181 “Calidad de la Formación Virtual”.

El fenómeno de la formación virtual ha supuesto un extraordinario aumento de la oferta y la demanda. No obstante, este incremento no ha venido acompañado de la mejora de los sistemas de identificación que faciliten el que los potenciales clientes y usuarios puedan valorar el grado de satisfacción esperado con relación a las necesidades detectadas.

De la misma forma, los profesionales del desarrollo de actividades formativas virtuales no disponen de un sistema público y normalizado que les sirva para identificar las características de sus cursos y con ello mejorar la percepción por los clientes.

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