FactorSim » e-learning

Jornadas de nuevas tecnologías en educación (Cardedeu)

tak — Tue, 18 Oct 2011 20:37:14 +0000

Con motivo de la inauguración del vivero de empresas tecnológicas de Cardedeu, el ayuntamiento ha organizado una semana de encuentros, debates y actividades. El día 18 tuvo lugar la jornada de tecnología educativa.

Una jornada interesante, con la participación de Joan Manel del I2cat presentando las iniciativas de la fundación, Marta grané, de la escola Sagrada Família de Caldes d’Estrac, mostrando el trabajo realizado en el blog de Fem música! y Àlex letosa, con una experiencia muy interesante de emprendeduría y uso de las herramientas tic en la ESO.

Nosotros, por nuestra parte presentamos algunos ejemplos, experiencias y sugerencias de aplicación de la tecnología en el aula. Esta es la presentación (espero que os guste):

El precio del e-learning

tak — Mon, 03 Oct 2011 08:15:11 +0000

Son tiempos complicados para vender proyectos. Los clientes tardan más tiempo en tomar una decisión y son más exigentes en la selección de proveedores. Esta evidencia, no ha de considerarse una mala praxis si no ralentiza proyectos clave y si al final la elección no sólo tiene en cuenta el precio, ya que para para tomar ciertas decisiones hay que conocer el porqué de una determinada inversión.

En realidad, y como cualquier sector relacionado con las tecnologías de la información, hay una creencia bastante generalizada que concibe la producción de materiales de formación como un proceso casi automático… “te paso un word y me lo conviertes a curso”. Es un mal común que hay que gestionar en las primeras reuniones con el cliente, haciéndole comprender que el trabajo de calidad es mucho más complejo que eso, y que en la mayoría de los casos, requiere de la intervención de varias personas durante un periodo de tiempo significativo.

Es bastante habitual encontrarte haciendo una consultoría a responsables de Recursos Humanos o incluso de tecnología de las empresas (algunas significativamente grandes) sobre conceptos y procesos de la generación de contenidos e-learning. Salvo excepciones hay un significativo desconocimiento de qué implica crear un contenido para formación on-line.

Hace unas semanas, se publicó un informe que mostraba el coste de producción de una hora de e-learning (1 hora real de alumno: en algunos cálculos del sector se utiliza el ratio de 4 o 5 páginas word por hora de formación). Con datos de EEUU, y un precio/hora que no es equivalente al de España, el resultado era que para producir una hora de formación básica (textos, gráficos, animaciones, algún cuestionario, y quizás algún vídeo pregrabado), hacían falta 79 horas de trabajo. El coste de producirlo, rondaba los 10.000 dólares (pantalla 11).

A mi parecer, el informe es bastante certero en la relación de tareas que teóricamente debería tener una producción e-learning:

Si nos fijamos, hay al menos 11 fases claras de producción. De hecho, según la producción de e-learning analizada (interacción compleja, serious games, simuladores…), el tiempo de producción se dispara, y con ello los costes asociados (pantalla 28 y 29 de la anterior presentación).

De todas maneras, creo conveniente señalar algunos matices a este análisis:

No todos los proyectos e-learning presupuestan estas fases (y por ello soportan un menor coste, a cambio de perder calidad). En muchos casos el cliente no entiende que haya un coste mayor para tener esa calidad.
Existen herramientas de conversión automática (sobretodo desde Power Point), pero en este caso, yo no diría nunca que ese material es e-learning, por los puntos clave que veremos a continuación. Como mucho, diremos que se reproduce correctamente en una plataforma on-line. Lo cual no es una mala opción en según qué contenidos, pero no es un curso on-line.
Y por supuesto, el cliente, no entiende la necesidad de estas fases porque nadie se las ha explicado. Y en otras ocasiones, los propios actores del sector hemos realizado proyectos obviando alguna de las fases, justificándolo o no en el ajuste presupuestario. Un pez que se muerde la cola…

El proceso de producción e-learning

Es por ello que para entender mejor el proceso, los tiempos y costes, vamos a explicar las fases y la importancia de cada una de ellas. En todo momento hablamos de un modelo de producción que he visto aplicar en otras empresas en las que he participado y que se utiliza en FactorSIM, pero seguro que hay otros modelos mejores o peores que el que voy a describir y seguro que tienen sus ventajas. No seré yo quien descubra América.

Como punto de partida, recomiendo la siguiente presentación. En ella se describen algunos conceptos de la formación on-line y encontraremos ejemplos de contenidos y materiales formativos.

Para realizar el análisis, he pensado en un modelo de curso e-learning cuyo origen sean unos materiales facilitados por el cliente (por ejemplo el famoso Word) y el objetivo del proceso sea generar un material autoformativo que se pueda implementar en la plataforma. Para el supuesto, concretamos que el contenido tendrá alguna animación que explique mejor una parte del contenido, esquemas, un vídeo de 5 minutos que hay que digitalizar y añadir al contenido, así como un cuestionario de 20 preguntas. En total, unas 20 pantallas que derivan de un documento word de 40 páginas y 3 documentos adicionales. Además, lo haremos en 1 idioma y en formato web.

Lo primero de todo, hay que entender que los materiales se reproducirán en una maqueta de contenidos (en la imagen se puede ver una prueba conceptual de diseño para un curso tipo).

Esta maqueta incorpora las herramientas básicas de interacción (un menú lateral, botones de navegación, carga de objetos, y todo el diseño gráfico de los diferentes recursos). Además de controlar la comunicación con la plataforma de formación. Aunque tengas una maqueta base, siempre hay matices que hay que adaptar al cliente, así como la imagen gráfica general.

Es importantísimo saber que hoy en día estamos condicionados por la tecnología. No es lo mismo desarrollar para un IPAD que para un PC que para una Blackberry. Aunque hay contenidos que podemos desarrollar de forma transversal, hay matices importantes que condicionan el producto. Por ejemplo, en IPAD no hay flash y no hay rollover, además de tener un navegador específico, en PC/Mac hay al menos de 10 navegadores diferentes (sólo contando los más habituales) que pueden interpretar de diferentes formas el código que programas. Para Blackberry, o bien desarrollas para web o bien adaptas el contenido a pantalla más pequeña, con la consiguiente duplicación de costes. Sumemos otros tablets, iphone, notebooks…

Es por ello, que muchas veces, se realiza un único desarrollo pensando en visualización en web (navegador), buscando unos mínimos de visualización, y acotando los navegadores principales. Asegurar que un proyecto se vea bien en todos los entornos es como pedir que un traje vaya bien a todos. No podemos controlar quien llevará el traje, si será alto o bajo, gordo o flaco, así que tenemos que diseñarlo para un par de modelos.

Una vez hecha esta introducción, vamos a ver qué perfiles/fases deberían intervenir y cuales son sus funciones:

Gestión/Gestor de proyecto. Es el gran “olvidado” de la producción. Realiza un trabajo invisible pero fundamental. Un buen gestor ha de saber conducir el producto a lo que el cliente necesita, ayudarle a tomar decisiones y aconsejarle qué opción tomar. Ha de pensar tanto en el cliente como en el equipo de producción, controlar calendarios, realizar reuniones de seguimiento y es el centro neurálgico de la producción. Para que un proyecto llegue a cabo en tiempo y en la calidad acordada, hace falta una buena gestión de la producción.

Normalmente, el propio gestor de proyecto es el experto en metodología, pero a veces no es así o el proyecto requiere de una figura específica.

Análisis/Experto en metodología. Es la persona que decide cómo se ha de virtualizar un contenido, en formato, tecnología y procesos. No es lo mismo virtualizar un curso de leyes, que uno de ventas o de idiomas. Cada curso tienen unas necesidades de comunicación e interacción y por tanto, requerirá de unos recursos diferentes y un formato ad-hoc. Un experto podrá aconsejar al cliente que realice un caso práctico que se resuelva a lo largo del curso, que reformule el contenido para hacer un juego o que proponga utilizar otros medios para desarrollar la acción formativa, por ejemplo, usar una red social para realizar la formación. Esta figura (ya sea combinada con el gestor o por separado) es clave en la primera fase de trabajo, ya que determina cómo se han de producir los contenidos.

Hay que matizar que un curso on-line normalmente tiene detrás una gestión de la formación, una tutorización, una metodología que vincula el contenido con el tutor y con el aula on-line. Esta parte es tan importante como el propio contenido y es el experto y el gestor, que conocen al cliente, sus necesidades y recursos, es quien ayuda a definirla.

Diseño y programación de la maqueta/Programadores y diseñador. Por maqueta entendemos la interface general (botones de navegación, menús, seguimiento SCORM). Puede ser que tengamos una maqueta o que haya que desarrollar una nueva. En cualquier caso, en esta fase necesitaremos un diseñador gráfico, un programador de SCORM y un programador web. Es conveniente además, que el diseñador tenga unos fuertes conocimientos de usabilidad.

Revisión material/Tratamiento didáctico/Pedagogo. El cliente normalmente facilita unos materiales pensados para imprimir o que se utilizan en presentaciones. Estos contenidos se han de leer, revisar y se redactan pensando en una navegación por pantalla. Esta figura se encarga de definir esquemas, crear animaciones, cuestionarios, buscar recursos adicionales y organizar la información que luego se tendrá que virtualizar.

Virtualización/Maquetadores, ilustradores, animadores. Los contenidos se han de pasar del formato editado en la fase anterior a la maqueta interactiva. Hay que crear los gráficos y esquemas, así como las animaciones. En algunos casos, es necesario buscar fotos de catálogos, realizar ilustraciones o digitalizar vídeos.

En esta fase se revisa el material en los diferentes navegadores que se hayan definido previamente en el proyecto.

Calidad y testeos. El contenido antes de enviar a cliente, es revisado tanto por el experto en metodología como por una figura externa al proceso que garantice una visión objetiva. Una vez testeado, se envía el contenido al cliente y lo habitual es entrar en al menos 1 ronda de cambios menores.

Cierre y documentación. Una vez cerrado el proyecto y entregado al cliente, es conveniente hacer la documentación del mismo y un informe ejecutivo.

En otros proyectos, necesitaremos gestionar o formar autores, analistas de sistemas, productores de vídeo, animadores 3D, locutores, actores, ilustradores, creación de campus de formación, tutores… También hay que contar un tiempo para manuales y gestión de los materiales. Además el equipo ha de contar con una metodología de trabajo y protocolos claros de comunicación y gestión de la producción (control de versiones, herramientas de intercambio y gestión de tickets…)

Conclusiones

Está claro, que para conseguir el producto deseado, necesitamos estos perfiles, estas fases y el tiempo asociado. Es fácil imaginar que aunque sean 7 u 8 horas por fase (en realidad son bastantes más), al final suman un número elevado. Y que si aplicamos un precio/hora convencional, obtenemos el valor esperado del proyecto. En este punto, lo que acostumbra a suceder es que el cliente, lo considera un gasto excesivo (al final lo barato se paga caro), y para poder acometer el proyecto, se reducen perfiles, se unifican funciones o se ajustan los tiempos, abaratando el proyecto, pero perdiendo calidad.

Pero hay clientes que conocen el modelo, que saben el esfuerzo que hay detrás, que te ayudan y colaboran en la creación de su proceso de formación, que valoran y te facilitan el trabajo. Esos clientes pagan por crear un curso e-learning, no por una conversión automática de un word.

Evento en BDigital el 9 de Noviembre

tak — Sun, 31 Oct 2010 19:11:25 +0000

El 9 de Noviembre, Il3-UB y Barcelona Digital organizan un debate sobre la economía digital, en el que participamos explicando el proyecto que hicimos desde FactorSIM para Il3-UB, de Unió de Pagesos.

Es un acto abierto y gratuito, previa inscripción, y se celebrará de 9 a 12:00 en la sede de Il3-UB (Ciutat de Granada, 131, Barcelona). El programa es muy interesante y cuenta con experiencias de lo más variadas.

Por nuestra parte explicaremos el proyecto de integración de Moodle-Ning-Iphone y los nuevos proyectos de tecnología móvil que estamos comenzando a desarrollar para Il3-UB.

Programa de l’acte:
09:00 – 09:30h

RECEPCIÓ D’ASSISTENTS I CAFÈ DE BENVINGUDA
09:30 – 09:40h MODERACIÓ

Sr. Víctor Vergés, cap de Desenvolupament Estratègic de Barcelona Digital Centre Tecnològic http://www.bdigital.org

09:30 – 09:40h VISIÓ GENERAL DE LA SITUACIÓ ACTUAL

Sra. Anna Rubio,directora d’Innovació de l’IL3- UB

http://www.il3.ub.edu

09:40 – 10:15h EXPERIÈNCIES D’INNOVACIÓ EN E-LEARNING

FER DE L’APRENENTATGE INFORMAL EL MODEL DE NEGOCI D’UNA ESCOLA (vídeoentrevista)
Sr. Philip Shcmidt de la P2PU School of Webcraft http://www.p2pu.org
P2PU School és una universitat basada en el model obert de l’aprenentatge entre iguals i l’aprenentatge informal, centrat en les comunitats. Com funciona el model de treball? Com actuen els professors? Com s’avalua i se certifica?

MOBILE LEARNING PER NECESSITAT
Sr. Miguel Angel Muras, consultor en E-learning, FactorSim.
Innovació en la formació contínua al sector agrari, usualment geogràficament dispers i sense accés a la xarxa des del seu lloc de treball. Mitjançant l’ús de metodologies d’aprenentatge basades en tecnologies multicanal, de la mà d’Unió de Pagesos, IL3-UB i FactorSim han desenvolupat una prova experimental sobre la utilització de la tecnologia mòbil i una aplicació per a iPhone com a suport a la formació de professionals del sector rural.

SIMULACIONS EN ENTORNS VIRTUALS PER APRENDRE
Sra. Ruth Martínez, consultora estratègica
Presentació de Pivote, un sistema d’autor per a l’aprenentatge als mons virtuals, i d’exemples d’experiències elaborades amb ell. Possibilita que professors sense coneixements tècnics puguin crear exercicis per ser utilitzats al món virtual definint exercicis de forma independent de la interfície. Permet reproduir el mateix exercici a diversos mons virtuals, en la web o fins i tot en un telèfon mòbil compartint la mateixa estructura i contingut.

IDEAS COL·LABORATIVES (vídeoentrevista)
Sra. Grainne Conole, professora d’e-Learning en l’Open University. The Institute of Educational Technology http://iet-staff.open.ac.uk/g.c.conole
Ens presentarà COHERE (http://cohere.open.ac.uk), una eina visual per a crear, connectar i compartir idees. L’usuari pot publicar-les, contradir-les, mostrar el seu acord amb altres o bé rebatre-les.

OPEN RESOURCES (vídeoentrevista)
Sra. Delia Browne, directora de Copyright d’Educationals materials in Australia

http://www.alia.org.au

11:30 – 12:00h DEBAT OBERT ENTRE PONENTS I PREGUNTES DEL PÚBLIC

Artículo “LMS al servicio del aprendizaje online”

tak — Wed, 14 Jul 2010 21:30:19 +0000

El mes de junio, comenzamos a colaborar con Il3-UB en una serie de artículos que se publican en el Observatorio de Recursos Humanos.

El primero, escrito conjuntamente con Oscar Dalmau, trata sobre los diferentes modelos de LMS y tecnologías para la creación de campus on-line.

LMS al servicio del aprendizaje online

Youtube RSS Player

andreu — Wed, 19 May 2010 16:08:09 +0000

Youtube RSS Player es un bloque de Moodle desarrollado por FactorSIM que integra las funcionalidades de un reproductor de vídeos de Youtube y de un canal RSS, es decir, permite añadir un canal RSS de Youtube, por ejemplo de un usuario en concreto, y la reproducción del vídeo en el mismo bloque.

Requisitos

Moodle 1.8 o superior, aunque es posible que funcione para versiones anteriores, pero no está probado.

Uso del bloque

La configuración de Youtube RSS Player es muy sencilla, una vez tenemos un curso creado, entramos al modo edición. En la opción “Añadir bloque” nos aparecerá la opción de añadirlo. Una vez añadido, entramos en la edición del bloque y únicamente hemos de rellenar 2 campos:

Cargar JQuery localmente: Si ya usamos JQuery en nuestro Moodle podemos deshabilitar la opción, en caso contrario o de duda lo dejamos activado.
URL del canal RSS de youtube: Introducimos la dirección web del canal. En este caso es interesante indicar que existe una gran variedad de opciones, podemos publicar canales RSS de novedades de una etiqueta concreta o de un usuario, entre otras. En el siguiente enlace podemos ver una descripción más detallada.

Enlaces

Youtube RSS Player en Moodle:
http://moodle.org/mod/data/view.php?d=13&rid=2392&filter=1

Descarga directa de RSS Player:
http://factorsim.info/proyectos/youtuberssplayer/youtube_list.zip

Chamilo, nueva plataforma LMS (Campus de formación)

tak — Wed, 20 Jan 2010 22:41:25 +0000

En FactorSIM utilizamos Moodle como herramienta para la implementación de campus on-line, por su versatilidad y potencia, aunque no sea un desarrollo con grandes potencialidades gráficas o de usabilidad (esperemos que se solucione enl a versión 2.0).

Cuando apostamos por Moodle, analizamos otras plataformas (Caroline, Sakai y Dokeos). Esta última es la que más se parecía a Moodle y la que tenía funcionalidades más interesantes.

Ahora mismo tenemos una nueva plataforma, Chamilo, que nace de la fusión de Dokeos 1.8.6 (escisión del grupo de desarrollo original) y Chamilo 2.0 y como consecuencia de la derivación del Dokeos oficial a un modelo de LMS no tan “abierto”.

Según la información que podemos leer en su web:

Características principales

Creación de contenidos educativos

Fácil instalación en soluciones de Web Hosting

Seguimiento de los resultados de los usuarios, que permiten mejorar la metodología

Interfaz limpia, dejando que el usuario se centre en el aprendizaje

Canales de comunicación sincrona y asíncrona

Muchas herramientas que permiten todos los tipos de aprendizaje (visual, auditiva, práctica, juegos serios)

Amplia gestión de documentos

Licencia

Chamilo se distribuye bajo la licencia GNU/GPLv2.

Como nota anecdótica, la web de comunicación del proyecto, se ha creado utilizando otro de los programas preferidos de Factorsim: Drupal.

15 ejemplos de lo que puede hacer Drupal

tak — Mon, 30 Nov 2009 01:23:03 +0000

Cada vez más se consolida la presencia de Drupal como una de las herramientas líderes para la creación de entornos web complejos. En Barcelona aparte de nosotros, destacaría el trabajo de agencias como Neurotic y de Atenea Tech, sin olvidar el trabajo de freelance como Robert Garrigos…

Fuera de Barcelona, sólo conocemos el excelente trabajo de Carmel Hassan y seguimos muy de cerca el trabajo de Investic (que además son de Pamplona, mi tierra natal).

Sin embargo, todavía hay clientes que dudan de la utilización de Drupal porque ven limitaciones en el tipo de páginas a crear y en el diseño que se puede aplicar a las mismas.

Para ellos, qué mejor que ver los siguientes ejemplos de webs hechas en Drupal:

1.- Berliner.de/

http://www.berliner.de/

2.- The White House

3.- Open Magazine

http://www.openthemagazine.com/

8.- FOX

9.- Universal Music

10.- World Pulse

11.- Last Comedy

12.- Materia organikoa (Investic)

13.- Roca (UK, Portugal, Alemania y Benelux). FactorSIM

14.- Minyons escoltes i guies (consultoría por Atenea Tech)

Actualizo esta información. Me informa Shidarta, de Atenea que en realidad la web la han desarrollado los propios Minyons escoltes, y que ellos han realizado la consultoría.

15.- Ama tu salud (Neurotic)

Seguro que una vez visitados los ejemplos que aquí se pueden ver, más de un cliente podrá cambiar su percepción de la potencia de Drupal.

PD. Listado inspirado en parte en este post.

Simuladores de Formación Profesional

tak — Thu, 22 Oct 2009 19:29:56 +0000

El Ministerio de Educación a través del Cnice, hoy ITE, ha puesto a disposición de los profesores, unos “simuladores” de la actividad profesional. Algunos de ellos se pueden acceder directamente desde esta dirección.

En un principio pensaba que sería un desarrollo serio, simuladores realmente interactivos, que permitan probar y cometer errores y que pudiesen mostrarte un aprendizaje de aprendizaje mediante la práctica.

La realidad, es que son simuladores más bien pobres (los que he podido probar, ya que algunos son .exe o requieren de Internet Explorer). De los que se hacían hace 10 años, con un arbol de decisiones en muchos casos de una sóla rama, lineales, con una interacción baja, un uso de vídeo poco adecuado y unas animaciones muy poco elaboradas. No entro en diseño gráfico ni en usabilidad, que creo que son realmente un punto a mejorar. Hay partes del desarrollo que ni se leen correctamente, ya que están en flash, en blanco sobre fondo negro y en letra pequeñita.

En algunos simuladores, hacen un uso muy poco profesional del croma y del 3D, y en otros, para locutar, utilizan Loquendo. Supongo que ambas opciones son para ahorrar coste, aunque me gustaría ver la partida presupuestaria.

Pero hay una sorpresa. Por ejemplo, los Socioculturales. Estos simuladores tienen un diseño mucho más interesante, una usabilidad mejorable aunque razonable y una dinámica real de juego y simulación. Además, usan el 3D para mostrar objetos y escenarios, pero de forma muy correcta. Las dinámicas son clásicas, pero al menos no se ven anticuados nada más nacer.

Visto en El blog de Celestino Arteta

Tendencias de futuro en TIC y Educación. VIII Encuentro Grimm

tak — Sat, 17 Oct 2009 20:40:29 +0000

Presentación del VIII Encuentro Grimm, dónde intento hacer un ejercicio de reflexión sobre la sociedad en red y la educación en este contexto. Creo que equivoqué el enfoque y debería haber mostrado lo mismo desde un punto de vista más positivo. Como siempre, muestro muchas ideas en poco tiempo. A partir de ahora, intentaré pararme más en menos conceptos.

He de decir que fue un honor hacerla y que estaba especialmente nervioso por rodearme tanto de amigos y conocidos como de grandísimos profesionales de la educación.

Gracias de nuevo, Fran.

¿Qué es Moodle? Funcionalidades básicas

tak — Wed, 14 Oct 2009 12:04:50 +0000

Habitualmente colaboramos con Il3-UB en procesos de consultoría y apoyo a la implementación tecnológica. Una de las colaboraciones recurrentes es la formación o sesiones informativas sobre web 2.0 o tecnologías orientadas a la formación.

La última de ellas, tuvo lugar a finales de septiembre, y se centraba en el uso de Moodle como herramienta para la implementación de Campus on-line, y analizar sus funcionalidades.

Dejo aquí la presentación. En este caso, es una guía que sirve para explicar con detalle los conceptos, y la explicación se complementa con la formación se realiza en el seminario, pero hay contenido que puede ser útil para entender cómo funciona Moodle.